Messaggio 0593

Impossibile analizzare il computer virtuale per ottenere dettagli sul volume. Il ripristino a livello di file non è disponibile. (Agente computer virtuale=[%s])

Modulo:

Agente per computer virtuali

Motivo:

Impossibile ottenere dettagli relativi al volume mediante l'agente dal computer virtuale o dall'analisi dei dischi VM.

Azione:

Per risolvere il problema, effettuare una delle azioni seguenti:

1. Se l'agente viene installato sul computer virtuale, eseguire la registrazione del computer virtuale sul server primario.
2. Se l'agente viene installato sul computer virtuale, verificare che il computer virtuale sia accessibile dalla rete.
3. Se l'agente non viene installato sul computer virtuale, eseguire nuovamente il backup.
4. Se il problema persiste, contattare il Supporto tecnico di CA.