Errore AE9604

Processo interrotto.

Modulo:

Agente per Microsoft Exchange Server

Motivo:

Questo messaggio indica che l'agente ha ricevuto l'istruzione di interrompere il processo. Questo messaggio viene visualizzato per i seguenti motivi:

• L'utente ha interrotto il processo.
• L'agente ha ricevuto dal cluster manager la notifica relativa all'interruzione del processo
• Si è verificato un errore interno di CA ARCserve Backup.

Azione:

Per risolvere questo errore, procedere come segue:

• Se l'agente è installato in un server virtuale del cluster, individuare un eventuale failover del cluster durante il processo. Se il failover si verifica, eseguire nuovamente il processo.
• Verificare che l'agente universale CA ARCserve non sia stato arrestato o riavviato durante il processo. Se l'agente è stato arrestato o riavviato, riavviare l'agente e inoltrare nuovamente il processo.

Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.