Errore AE9611

Impossibile inizializzare MAPI. Impossibile continuare le operazioni relative ai messaggi.

Modulo:

Agente per Microsoft Exchange Server

Motivo:

Questo messaggio viene visualizzato quando non è possibile inizializzare MAPI.

Azione:

Per risolvere questo errore, procedere come segue:

• Verificare che sia possibile connettersi a Exchange Server mediante un client di Microsoft Outlook.
• Verificare che l'account inserito soddisfi i requisiti di protezione dell'agente di backup esposti nella Guida all'agente CA ARCserve Backup per Microsoft Exchange Server.
• Specificare un dominio per il nome utente utilizzando il formato:

  Dominio\Nome utente
  

• Assicurarsi che Exchange Server funzioni correttamente.