Errore AE9616

Impossibile creare la casella postale 'nome casella postale'.

Modulo:

Agente per Microsoft Exchange Server

Motivo:

Questo messaggio indica che non è possibile creare una casella postale. La creazione della casella postale può non riuscire per i seguenti motivi:

• Non è possibile contattare il server di catalogo globale oppure si è verificato un errore in un'applicazione Windows o nel sistema.
• Esiste già una casella postale disabilitata con lo stesso nome.

Azione:

Per risolvere questo errore, procedere come segue:

• Controllare gli errori più recenti archiviati nel Registro applicazione e nel Registro eventi sistema del Visualizzatore eventi. Inoltre, controllare i registri; DBAEXCUserSummary.log e WinUserUpd.log dell'agente.
• Controllare il Gestore di sistema di Exchange per determinare se è presente una casella postale disabilitata con lo stesso nome. Se di recente è stato eliminato un account utente associato alla casella postale che si sta tentando di ripristinare, utilizzare la funzione Esegui agente di pulitura nel Gestore di sistema di Exchange ed eliminare la casella postale.