Modulo:
Agente per Microsoft Exchange Server
Motivo:
L'agente Exchange a livello di doc non è stato in grado di ripristinare i dati sul server Exchange. La causa può essere una delle ragioni seguenti:
1. Il server Exchange non è disponibile. Per esempio, il servizio d'Archivio informazioni.
2. Il database della casella di posta di Exchange non è montato.
3. Il server della casella di posta di Exchange ha perso la connessione con il CAS (client access server) di Exchange durante il ripristino.
4. Se si installa l'array CAS (client access server array), il server nell'array CAS a cui si connette l'agente Exchange a livello Doc non funziona durante il ripristino.
Azione:
1. Assicurarsi che il servizio di Exchange server sia correttamente in esecuzione.
2. Assicurarsi che il database della casella di posta di Exchange sia montato.
3. Assicurarsi che il CAS Exchange (client access server) funzioni.
4. Se si sta lavorando con un array CAS di Exchange, assicurarsi che almeno un server CAS funzioni nell'array CAS.
5. Per ulteriori dettagli, controllare il registro sul lato agente e tracciarlo.
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