Errore AE360012

Impossibile ottenere le informazioni del Registro archivio. Verificare l'utente del database e/o dell'accesso

Modulo:

Agente per Oracle

Motivo:

Questo messaggio di errore è stato generato per uno dei seguenti motivi:

• Le credenziali di protezione fornite non sono valide.
• L'utente specificato non dispone di privilegi sufficienti per eseguire i comandi sqlplus.

Azione:

Per risolvere questo errore, procedere come segue:

• Verificare lo stato del database.
• Verificare che il nome utente e la password utilizzati per l'agente per Oracle siano corretti e che l'utente disponga dei privilegi appropriati per eseguire i comandi sqlplus.

Se il problema persiste, per l'assistenza tecnica in linea e un elenco completo delle sedi, degli orari di servizio e dei numeri di telefono, contattare il Supporto tecnico di CA all'indirizzo http://ca.com/support.