エラー E3394

リクエストされたパケットがエージェントにないため、TCP 再接続を確立できません。 （シーケンス=<パケット シーケンス番号>、エージェント=<マシン名>、エラー=<エラー コード>）

モジュール：

タスク エンジン

原因：

サーバは、エージェントから正常に受信した最後のパケットをネゴシエートできません。 ネゴシエーションは、エージェント マシンがサーバに再接続し、障害発生時点から再開しようとして切断された場合に実行されます。

処置：

1. 切断そのものの原因を調べます。
2. メークアップ ジョブ（ CA ARCserve Backup を使った自動のメーク アップ ジョブ、または手動のメーク アップ ジョブ）にエージェントを追加し、保護を目的にジョブを戻します。
3. 問題が解決しない場合は、CA サポート（http://ca.com/jp/support）にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。