エラー E3482

データの復号化に失敗しました (EC: ErrorCode)。

モジュール:

バックアップ サーバ

原因:

セッションが暗号化されている場合、バックアップ サーバは復号化してからデータを使用する必要があります。 この復号化エラー メッセージは、以下のいずれかが原因で発生します。

処置:

  1. 正しいセッション パスワードを確認します。
  2. 問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。