エラー E3482
データの復号化に失敗しました (EC: ErrorCode)。
モジュール:
バックアップ サーバ
原因:
セッションが暗号化されている場合、バックアップ サーバは復号化してからデータを使用する必要があります。 この復号化エラー メッセージは、以下のいずれかが原因で発生します。
- 入力したセッション パスワードが間違っています。
- セッション データが壊れています。
処置:
- 正しいセッション パスワードを確認します。
- 問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。
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