エラー E3841

セッション番号が見つかりません。 （メディア=<メディア名>、セッション=<セッション番号>、エラー=<エラー コード>）

モジュール：

タスク エンジン

原因：

CA ARCserve Backup は、指定したセッションをメディア上で見つけることができません。

処置：

セッション番号およびメディアを確認してください。

• メディアが損傷している可能性があります。
• ストレージ デバイスのヘッドがクリーニングを必要としている可能性があります。
• セッションがそのテープに存在しない可能性があります。

メディア関連の問題のトラブルシューティングのヒントについては、「メディア エラー」を参照してください。