エラー AE0069

ファイル/ディレクトリ <ディレクトリ名> のリストアに失敗しました。

モジュール：

エージェント

原因：

リストア ジョブがキャンセルされました。 指定したファイルまたは、フォルダが破損しています。

バックアップ セッションが NTFS デデュプリケーション ボリュームからのものである場合、NTFS デデュプリケーション最適化ジョブが不意に停止すると、指定されたファイルが破損する可能性があります。 この動作は、バックアップ ジョブが完了したときにメタデータが不整合であるために発生します。

処置：

リストア ジョブを再度サブミットするか、または惨事復旧を使用してファイルを回復します。

問題が解決しない場合は、CA サポート（http://ca.com/jp/support）にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。