モジュール:
エージェント
原因:
システム状態は、Windows2000、Windows XP、Windows2003のみに対応します。 さらに、CA ARCserve Backup を使用すれば、Windows 2000 マシンのみでシステム状態のリストアが可能になります。
処置:
この制限は、Client Agent に関するものです。 システムで動作しているオペレーティング システムが、上記のいずれか、またはそれ以降のバージョンかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。
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