エラー AE0287

Client Agent マシンが物理デバイス ファイルを元の場所へリストアすることに失敗しました。 対象デバイスは削除またはマウント解除されています。 (Client Agent マシン = [マシン]、デバイス = [デバイス])

モジュール:

エージェント

原因:

デバイスの識別子が、セッションで保存されているものと一致しません。 これは、元のデバイスが削除またはマウント解除されていることを意味します。

処置:

セッションをリストアするための別の物理デバイスを選択して、リストア ジョブを再公式化してください。

問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。