モジュール:
エージェント
原因:
データの一貫性を保つため、デデュプリケーション デバイスのバックアップには VSS スナップショットが使用されます。 マシンが VSS に対応していないため、バックアップ ジョブは失敗しました。
処置:
エージェント マシンが VSS に対応しているか確認してください。または、デデュプリケーション デバイス データをバックアップしないようにジョブを再公式化してください。
問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。
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