エラー AE0436

システム状態シャドウ コピーの作成に失敗しました。

モジュール：

Client Agent

原因：

• VSS サービスが開始されていません。
• システム状態のライタの一部（System Writer、Registry Writer、COM+ REGDB Writer、NTDS、または FRS Writer など）は不正な状態です。
• その時、その他のサービス/アプリケーション/ツールによってはシャドー コピー中のものもあります。
• 1 つの NTFS ボリュームも存在しません。
• NTFS ボリュームの空きディスク容量は、300MB 未満です。
• システム状態のライタは使用できません。

処置：

• VSS サービスが適切に開始されていることを確認します。
• 少なくとも 1 つの NTFS ボリュームがあり、少なくとも空きディスク容量が 300 MB あることを確認します。
• vssadmin コマンドを使用して、システム状態ライタがすべて安定した状態にあることを確認します。
• 同時にシャドー コピー中であるその他のサービス/アプリケーション/ツールがないことを確認します。
• VSS に関連するメッセージがないかイベント ログをチェックします。

注： 問題が解決しない場合は、CA サポート（http://www.arcserve.com/jp/support.aspx）にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。