メッセージ 0593

VM を解析してボリューム詳細を取得できません。 ファイル レベルのリストアは実行できません。 (VM エージェント=[%s])

モジュール:

Agent for Virtual Machines

原因:

仮想マシン(VM)上のエージェントまたは VM ディスクの解析からボリューム詳細を取得できません。

処置:

この問題を回避するには、以下のいずれかのオプションを実行します。

  1. VM にエージェントがインストールされている場合は、プライマリ サーバに VM を登録します。
  2. VM にエージェントがインストールされている場合は、ネットワークから VM にアクセスできることを確認します。
  3. VM にエージェントがインストールされていない場合は、バックアップを再実行します。
  4. 問題が解決しない場合は、CA サポート までお問い合わせください。