エラー AE360083

'データベース名' の shutdownInstance()に失敗しました: リターン コード [エラー コード]

モジュール:

Agent for Oracle

原因:

メッセージに示されている Oracle データベースは、タイムアウト値を超える前にシャットダウンできませんでした。

処置:

データベースの状態を確認します。

問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。