エラー AE390063

無効なグループ ID: 受信 [グループ ID]、期待値 [グループ ID]。

モジュール:

Enterprise Option for Advantage Ingres

原因:

Enterprise Option for Advantage Ingres で、実行中のジョブから予期されるグループ ID が取得できませんでした。

エージェントのバージョンとサーバのバージョンに互換性がない可能性があります。

処置:

Enterprise Option for Advantage Ingres と CA ARCserve Backup サーバの互換性を確認してください。 同様のジョブを使ってEnterprise Option for Advantage Ingresを再試行してください。

問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。