エラー AE390072

エラー: 複数のテープ項目を受信しました。

モジュール：

Enterprise Option for Advantage Ingres

原因：

Enterprise Option for Advantage Ingres で、複数のリストア テープ項目がサポートされていません。

エージェントのバージョンとサーバのバージョンに互換性がない可能性があります。

処置：

Enterprise Option for Advantage Ingres と CA ARCserve Backup サーバの互換性を確認してください。

問題が解決しない場合は、CA サポート（http://ca.com/jp/support）にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。