エラー AE390076

エラー: ファイル リスト ポインタが NULL です。

モジュール:

Enterprise Option for Advantage Ingres

原因:

このメッセージは、Enterprise Option for Advantage Ingresがバックアップする項目のリストを受信していないことを示しています。

エージェントのバージョンとサーバのバージョンに互換性がない可能性があります。

処置:

Enterprise Option for Advantage Ingres と CA ARCserve Backup サーバの互換性を確認してください。

問題が解決しない場合は、CA サポート(http://ca.com/jp/support)にアクセスして、テクニカル サポートの所在地とサービス時間、電話番号をご確認ください。