Erro E1517

Não é possível obter mapa de sessões no Mecanismo de fitas. (TapeName=Nome da fita, ID= ID aleatória da fita, EC=Mensagem de erro do mecanismo de fitas)

Módulo:

Mecanismo de tarefas

Motivo:

Uma sessão de um dispositivo do sistema de arquivos corresponde a um arquivo no disco. No ponto em que a tarefa de migração de dados foi criada para que a sessão seja copiada do disco para a fita, é necessário informar o nome de caminho completo do arquivo correspondente à sessão no disco. No entanto, o Mecanismo de fitas não forneceu o nome de caminho da sessão. Isso pode ocorrer devido aos seguintes motivos:

• A sessão não estava presente no dispositivo do sistema de arquivos devido a algum outro erro.
• Um erro interno pelo qual um número de sessão não pode ser resolvido em seu nome de arquivo correspondente.

Ação:

Verifique se estes logs estão disponíveis no diretório \LOG do caminho de instalação do CA ARCserve Backup:

• JobQueue.log
• CADBLog.log
• TAPE.LOG

Para obter assistência técnica online e uma lista completa de locais, principais horários de atendimento e telefones, entre em contato com Suporte da CA no site http://ca.com/support.