Módulo:
Mecanismo de tarefas
Motivo:
Uma sessão de um dispositivo do sistema de arquivos corresponde a um arquivo no disco. No ponto em que a tarefa de migração de dados foi criada para que a sessão seja copiada do disco para a fita, é necessário informar o nome de caminho completo do arquivo correspondente à sessão no disco. O Mecanismo de fitas forneceu o nome de caminho da sessão mas ele não é válido. Isso pode acontecer devido a um erro interno.
Ação:
Use o Assistente de diagnóstico para reunir informações para os logs abaixo, localizados no caminho de instalação do CA ARCserve Backup, diretório \ LOG:
Para obter assistência técnica online e uma lista completa de locais, principais horários de atendimento e telefones, entre em contato com Suporte da CA no site http://ca.com/support.
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