Erro E1524

Não é possível limpar a sessão. (TapeName=<Nome da fita>, ID=<ID da fita>, SessionNo=<Nº da sessão>, EC=<Código de erro>).

Módulo:

Mecanismo de tarefas

Motivo:

O Mecanismo de fitas não pôde limpar a sessão do dispositivo do sistema de arquivos no disco devido a um erro interno, ocorrido provavelmente pelas seguintes condições:

• A sessão NÃO pode estar presente no disco.
• A sessão ainda precisa estar ativada por SnapLock.
• A sessão ainda precisa estar ATIVA porque está sendo copiada.

Ação:

Use o Assistente de diagnóstico para reunir informações para os logs abaixo, localizados no caminho de instalação do CA ARCserve Backup, diretório \ LOG:

• JobQueue.log
• CADBLog.log

Para obter assistência técnica online e uma lista completa de locais, principais horários de atendimento e telefones, entre em contato com Suporte da CA no site http://ca.com/support.