Erro E3392

Limite de tempo de reconexão de TCP do servidor de backup expirado. (AGENTE=<Nome do computador>, Erro na rede<Código de erro>)

Módulo:

Mecanismo de tarefa

Motivo:

Em determinados erros de conexão do TCP/IP, o servidor de backup aguarda o cliente do agente tentar restabelecer a conexão. Se a solicitação de reconexão do agente não ocorrer em um determinado período de tempo, o tempo limite do servidor de backup será excedido e o backup do nó do agente será interrompido.

Esse erro é normalmente causado por um problema no ambiente de rede, como drivers de placas de rede desatualizados ou mau funcionamento de hardware de rede.

Ação:

• O Client Agent for Windows oferece suporte ao recurso de reconexão de TCP da release 12 em diante. Certifique-se de que o agente é mais recente do que a r12.
• Verifique se os drivers da sua placa de rede são os mais atuais disponíveis.
• Verifique se os switches e roteadores da rede estão funcionando corretamente.