Erro E3394

Não é possível estabelecer a reconexão de TCP, pois o agente não possui o pacote solicitado. (SEQ=<Número da seqüência do pacote>, AGENTE=<Nome do computador>, Erro=<Código de erro>)

Módulo:

Mecanismo de tarefa

Motivo:

O servidor não foi capaz de negociar o último pacote bem sucedido que foi recebido pelo agente. A negociação é executada em resposta a uma desconexão em que o computador do agente restabelece uma conexão com o servidor e tenta reiniciar a partir do ponto da falha.

Ação:

  1. Investigue as causas da desconexão em si.
  2. Adicione o agente a uma tarefa de constituição (uma tarefa de constituição automática usando o CA ARCserve Backup ou uma tarefa de constituição manual) e execute a tarefa novamente com a intenção de protegê-la.
  3. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.