Erro E4101

Não é possível fazer logon no mecanismo de bancos de dados. (BANCO DE DADOS=database_engine_name,EC=db_error_code)

Módulo:

API de bancos de dados

Motivo:

1. O serviço do banco de dados do ARCserve não está em execução.
2. O banco de dados do ARCserve não está acessível devido a um problema de rede.
3. Você talvez não possua privilégios suficientes (credenciais) para acessar o banco de dados do ARCserve.
4. O banco de dados do ARCserve não foi configurado corretamente.

Ação:

1. Consulte os Códigos de erros de bancos de dados (db_error_code).
2. Certifique-se de que o serviço SQLE ou SQL esteja em execução no servidor principal.
3. Verifique a conexão de rede com o servidor principal.
4. Verifique se a conta do sistema do ARCserve e o banco de dados do ARCserve estão corretamente configurados. Caso contrário, corrija-os usando o utilitário ARCservecfg.exe a partir da pasta instalada do ARCserve.
5. Envie o cadblog.log a partir da pasta ARCserve Home\Log para obter suporte.