Erro E6661

MUX: não foi possível ir para a NOVA sessão na fita. Erro = <Código de erro>.

Módulo:

Servidor de mídia

Motivo:

Este erro ocorre durante o posicionamento da mídia no ponto inicial da tarefa de backup e pode ser gerado por um ou mais dos seguintes motivos:

• Um erro relacionado à mídia ou à unidade ocorreu durante o posicionamento da mídia. Confirme a condição do erro no log de atividades ou no log da fita em que o Servidor de mídia registrou a condição do erro.
• Se o código do erro for 170, um aviso imediato foi detectado na mídia indicando que a mídia está cheia e que a tarefa de backup não pode continuar a gravar na mídia em questão.
• Um erro interno de mídia específico do servidor ocorreu durante o posicionamento da mídia. Isso ocorre quando o Servidor de mídia encontra um estado inválido que causa a falha do posicionamento da mídia.

Quando isso acontece, as tarefas de multiplexação pai e filha falham.

Ação:

Para solucionar, faça o seguinte, de acordo com a causa do erro:

• Se este erro ocorreu por erros de unidades de fita, siga as instruções recomendadas para erros específicos de mídias ou de unidades de fita que ocorreram antes desta mensagem.
• Se o erro for um aviso imediato, carregue a mídia vazia para continuar a tarefa de backup.
• Para erros internos, exiba os logs de fita para obter detalhes.
• Para obter informações adicionais, exiba os logs de tarefas e de atividades.
• Para os servidores distribuídos e principais, exiba o log de fitas no ambiente da SAN para obter mais detalhes.
• Verifique se o log de fitas está disponível.
• Para obter assistência técnica online e uma lista completa de locais, principais horários de atendimento e telefones, entre em contato com Suporte da CA no site http://ca.com/support.