Erro E6673

MUX: o prazo de união de [número] segundos de uma tarefa com JobNumber = [número da tarefa], token = [número do token] que estava entrando em fita Multiplexada expirou.

Módulo:

Mecanismo de fitas

Motivo:

A subtarefa de multiplexação indicada na mensagem foi iniciada, mas falhou ao fornecer o primeiro byte de dados ao Mecanismo de fitas antes da expiração do tempo limite. Esta tarefa falhou, mas é possível que outras subtarefas relacionadas à tarefa principal ainda sejam concluídas com êxito. O tempo limite da tarefa pode ter esgotado, porque a conexão de rede está inativa, porque houve um problema com o agente ou porque ocorreu um erro interno do CA ARCserve Backup.

Ação:

Para corrigir o erro indicado na mensagem, faça o seguinte:

• Certifique-se de que sua conexão de rede esteja ativada e em funcionamento.
• Execute uma tarefa de preparação para fazer backup dos agentes que falharam.
• Verifique o log de atividades e o log do agente para obter mais informações.
• Verifique se o log de atividades, JobQueue.log, e os logs do agente estão disponíveis.
• Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.