Erro E6683

MUX: Ao iniciar a sessão = [número da sessão], houve erro na gravação do CABEÇALHO da SESSÃO MUX. Erro = <Código de erro>.

Módulo:

Mecanismo de fitas

Motivo:

O CA ARCserve Backup falhou ao gravar o cabeçalho da sessão de multiplexação na fita, possivelmente porque ocorreu um erro relacionado à mídia ou à unidade ou porque o sistema não tem memória suficiente.

Ação:

Para corrigir o erro indicado na mensagem, faça o seguinte:

• Verifique se existem erros relacionados a mídias e a unidades registrados no log de atividades e no TAPE.LOG. Para obter informações sobre solução de problemas relacionados a mídias e unidades, consulte Erros de mídia.
• Se o sistema não possuir memória suficiente, feche os aplicativos desnecessários durante a execução do backup.
• Verifique se o log de atividades e o log de fitas estão disponíveis.
• Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.