Erro E8553

Falha ao enviar dados ao agente para Microsoft Exchange Server. (NOMEBD=nome do objeto, CE=mensagem ou código do erro)

Módulo:

Agente

Motivo:

Essa mensagem indica que o CA ARCserve Backup não pode enviar dados nem comandos ao agente para Microsoft Exchange Server porque ocorreu um erro de rede ou porque os serviços do agente foram encerrados.

Ação:

Para corrigir o erro indicado na mensagem, faça o seguinte:

  1. Verifique as conexões da rede e confirme se o computador que está executando o servidor de backup pode se comunicar com o computador que está executando o agente.
  2. Se houver confirmação de que os dois serviços estão em execução e as conexões de rede estão funcionando, interrompa e reinicie o serviço de servidor RPC e o serviço remoto do agente de backup na máquina em que o agente está sendo executado.