A lista a seguir fornece uma série de ações a serem tomadas quando se recebe mensagem de erro em função de problema de hardware:
Desligue a unidade e ligue-a novamente. Desligar e ligar novamente a unidade pode corrigir o problema.
Verifique os terminadores no barramento SCSI. As terminações das duas extremidades do barramento SCSI estão corretas?
Verifique os cabos. Há alguma conexão solta?
Verifique se a placa controladora está encaixada corretamente. Talvez seja necessário encaixá-la novamente.
Experimente usar uma mídia diferente. Consulte o tópico da Ajuda sobre erros de mídia para obter informações que ajudem a determinar se a mídia está causando o problema.
Entre em contato com o fornecedor do dispositivo de armazenamento.
Desligue todo o computador e ligue-o novamente. Se a placa controladora estiver travada, somente o desligamento total do computador poderá desbloqueá-la. Não inicialize o computador a quente. Recomenda-se executar essa etapa se todas as outras etapas falharem em corrigir o problema.