Erro AE0287

A máquina do agente cliente falhou ao restaurar o arquivo do dispositivo físico para seu local original. O dispositivo foi removido ou desmontado. (Máquina do agente cliente=[machine], Dispositivo=[device])

Módulo:

Agente

Motivo:

O identificador do dispositivo não corresponde àquele armazenado na sessão. Ele indica que o dispositivo original foi removido ou desmontado.

Ação:

Reformule a tarefa de restauração selecionando outro dispositivo físico para restaurar a sessão.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.