Erro AE0460

A criação da cópia de sombra falhou para o cenário <nome=[nome do cenário], id=[id do cenário]> do CA ARCserve Replication no servidor de réplica<[nome do host]>.

Módulo:

Client Agent for Windows

Motivo:

Antes de fazer backup dos dados de replicação do cenário do CA ARCserve Replication, o mecanismo do CA ARCserve Replication obterá uma cópia de sombra dos dados de replicação e o agente do CA ARCserve Backup fará o backup dos dados a partir da cópia de sombra. Esse erro indica que o mecanismo do CA ARCserve Replication não pode criar a cópia de sombra e o mais provável é que seja causado por recursos de sistema insuficientes, como falta de espaço em disco.

Ação:

Verifique se o disco usado para conter a cópia de sombra ainda tem espaço livre suficiente.

Verifique o log de eventos do sistema para ver se há erros relativos a VSS.

Verifique se o serviço do mecanismo do CA ARCserve Replication está em execução.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.