Erro AE9603

O agente não pode enumerar o grupo de armazenamento, nem o banco de dados, nem a caixa de correio.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Motivo:

Esta mensagem indica que o agente não pode enumerar dinamicamente o grupo de armazenamento, o banco de dados, ou a caixa de correio, o que gerou uma lista de arquivos vazia. Há várias razões possíveis:

• A conta de backup do agente atual do Exchange não tem privilégios suficientes para operar o backup do servidor do Exchange.
• O servidor do Exchange do serviço de armazenamento de informações foi encerrado.
• A conta de backup do agente atual do Exchange não tem uma caixa de correio nos servidores do Exchange atuais.
• Para o agente de nível de documento, se não houver itens incluídos no backup em um Grupo de armazenamento ou em uma Pasta pública, a tarefa e a sessão serão marcadas com status de falha.

Ação:

• Verifique se o agente é capaz de navegar pelos grupos de armazenamento, bancos de dados e caixas de correio.
• Verifique se o servidor do Exchange do serviço de informações está em execução.
• Verifique se a conta de backup do agente do Exchange tem uma caixa de correio nos servidores do Exchange atuais.