Erro AE9611

Falha ao inicializar MAPI. Não é possível continuar as operações relacionadas a mensagens.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Motivo:

Esta mensagem ocorre quando a MAPI falha ao inicializar.

Ação:

Para corrigir o erro indicado na mensagem, faça o seguinte:

• Verifique se é possível estabelecer conexão com o Exchange Server usando um cliente Microsoft Outlook.
• Verifique se a conta inserida cumpre os requisitos de segurança do agente de backup descritos no Guia do Agente para Microsoft Exchange Server do CA ARCserve Backup.
• Especifique um qualificador de domínio para o nome de usuário usando este formato:

  Domínio\Nome do usuário
  

• Verifique se o Exchange Server está funcionando de forma adequada.