Erro AE9613

Falha de logon no MAPI. Certifique-se de que o usuário especificado tenha privilégios suficientes, conforme descrito na documentação, e de que o serviço do Exchange esteja sendo executado.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Motivo:

Esta mensagem ocorre quando a MAPI falha ao fazer logon.

Ação:

Para corrigir o erro indicado na mensagem, faça o seguinte:

• Verifique se é possível estabelecer conexão com o Exchange Server usando um cliente Microsoft Outlook.
• Verifique se a conta inserida cumpre os requisitos de segurança do agente de backup descritos no Guia do Agente para Microsoft Exchange Server do CA ARCserve Backup.
• Especifique um qualificador de domínio para o nome de usuário usando este formato:

  Domínio\Nome do usuário
  

• Verifique se o Exchange Server está funcionando de forma adequada.