Erro AE9616

Falha ao criar a caixa de correio 'nome da caixa de correio'.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Motivo:

Esta mensagem indica que houve falha na criação de uma caixa de correio. A criação da caixa de correio pode falhar devido aos seguintes motivos:

• O servidor de catálogos global não pôde ser contatado ou um erro de aplicativo ou de sistema do Windows ocorreu.
• Uma caixa de correio desativada com o mesmo nome já existe.

Ação:

Para corrigir o erro, faça o seguinte:

• Verifique se há erros recentes no Log de aplicativos e no Log do sistema usando o Visualizador de eventos. Além disso, verifique os logs de agente DBAEXCUserSummary.log e WinUserUpd.log.
• Verifique o Exchange System Manager para determinar se há uma caixa de correio desativada com o mesmo nome. Se excluiu recentemente uma conta de usuário associada à caixa de correio que está tentando restaurar, execute o recurso Cleanup Agent do Exchange System Manager e limpe a caixa de correio.