Aviso AW9617

Falha ao finalizar a caixa de correio 'nome da caixa de correio'.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Motivo:

Esta mensagem indica que houve falha na finalização de uma caixa de correio. A finalização da caixa de correio pode falhar devido aos seguintes motivos:

• O Serviço de Atualização de Destinatário falhou ao atualizar a caixa de correio.
• Ocorreram atrasos na replicação do Active Directory ou no cache do Exchange Server.

Observação: essa falha pode ocorrer mesmo quando o usuário e a caixa de correio são criados com êxito.

Ação:

Para corrigir o erro, faça o seguinte:

• Verifique se o Recipient Update Service pode finalizar caixas de correio quando uma atualização for chamada. Talvez seja necessário reconstruir o Recipient Update Service caso ele não esteja sendo executado de forma adequada. Para obter mais informações sobre o Recipient Update Service, consulte a documentação da Microsoft.
• Em ambientes com múltiplos controladores de domínio ou em grandes organizações do Exchange, poderá haver atrasos antes que a caixa de correio possa ser usada. Verifique se a conta é exibida na lista de endereços global. Em caso afirmativo, empacote novamente a caixa de correio que falhou junto com o usuário e a criação de caixa de correio selecionados e execute a tarefa quando a caixa de correio for exibida no Exchange System Manager.