Erro AE9619

Falha ao criar a conta de usuário 'nome da conta.

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Motivo:

Esta mensagem indica que houve falha na criação de uma conta de usuário. A criação da conta de usuário pode falhar devido aos seguintes motivos:

• A conta do serviço do Backup Agent não possui direitos suficientes para criar uma nova conta.
• O servidor de catálogos global não pôde ser contatado ou um erro de aplicativo ou de sistema do Windows ocorreu.
• A senha da conta de usuário não satisfaz a diretiva de segurança do domínio.

Ação:

Para corrigir o erro indicado na mensagem, faça o seguinte:

• Verifique se a senha satisfaz a diretiva de segurança do domínio.
• Verifique se a conta de serviço do seu Backup Agent possui os direitos apropriados associados a ela. Para obter informações sobre esses requisitos, consulte a seção Requisitos de conta de serviço do agente de backup no capítulo Backup e restauração no nível de documento, no Guia do Agente para Microsoft Exchange Server. Verifique também se a conta do serviço do agente de backup integra um grupo que possua permissões sobre o recipiente Users no Active Directory. Por exemplo, o grupo Operadores de Contas possui essas permissões por padrão.
• Verifique no Log do sistema e no Log de aplicativos do Visualizador de Eventos se há erros recentes, e verifique os logs de agente DBAEXCUserSummary.log e WinUserUpd.log.