Erro AE9725

Falha na criação da cópia de sombra (err=código de erro).

Módulo:

Agente para Microsoft Exchange Server

Motivo 1:

O gravador do Exchange está com problemas.

Ação 1:

Verifique o visualizador de eventos do Windows para determinar a ação corretiva. Em seguida, faça o seguinte:

• Se você estiver fazendo um backup a partir de um banco de dados ativo, certifique-se de que o serviço Armazenamento de informações do Microsoft Exchange esteja em execução.
• Se você estiver fazendo um backup a partir de uma réplica em um ambiente LCR (Local Continuous Replication - Replicação contínua local), certifique-se de que os serviços Armazenamento de informações do Microsoft Exchange e Replicação do Microsoft Exchange estejam em execução.
• Se você estiver fazendo um backup a partir de uma réplica em um ambiente CCR (agrupamento Continuous Replication - Replicação contínua de agrupamento), certifique-se de que o serviço Armazenamento de informações do Microsoft Exchange esteja em execução no nó ativo e de que o serviço Replicação do Microsoft Exchange esteja em execução nos nós passivo e ativo.

Motivo 2:

Tempo limite excedido para a criação da cópia de sombra.

Ação 2:

Verifique o visualizador de eventos do Windows para determinar a ação corretiva.