Erro AE350032

ERRO: Falha no backup

Módulo:

Agent for MySQL

Motivo:

O Agent for MySQL não é capaz de concluir a tarefa de backup. Isso pode ocorrer devido aos seguintes motivos:

• Conexão inadequada entre o servidor do CA ARCserve Backup e o agente para MySQL.
• Falha no processo de backup no servidor do CA ARCserve Backup.
• Um erro interno ocorreu.

Ação:

Se estiver usando agente remoto, verifique se a comunicação está normal.

Para obter mais informações, consulte estes logs:

• MQagentd.log
• TAPE.LOG
• ARCserve.log

  Observação: o ARCserve.log não é gerado automaticamente. Para criar o ARCserve.log, é preciso executar o seguinte script: ca_log –view Activity.log > ARCserve.log para despejar o conteúdo do arquivo Activity.log no arquivo ARCserve.log recém-criado.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.