Erro AE360012

Não é possível obter informações do log de arquivos. Verifique seu banco de dados e/ou usuário de logon.

Módulo:

Agent for Oracle

Motivo:

Essa mensagem de erro é gerada pelos seguintes motivos:

• As credenciais de segurança fornecidas estão inválidas.
• O usuário especificado não possui privilégios suficientes para executar comandos do sqlplus.

Ação:

Para corrigir o erro indicado na mensagem, faça o seguinte:

• Verifique o status do banco de dados.
• Verifique se o nome de usuário e a senha usados para o Agent for Oracle estão corretos e se você possui os privilégios apropriados para executar comandos do sqlplus.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.