Erro AE390048

Erro ao obter informações de [nome do usuário]. O usuário foi excluído?

Módulo:

Enterprise Option for Advantage Ingres

Motivo:

A opção corporativa para Advantage Ingres não pôde receber informações do sistema sobre o usuário indicado.

Ação:

Para obter mais informações sobre o erro, consulte o arquivo de log da Enterprise Option for Advantage Ingres Data Mover (ingresd.log) localizado no diretório de logs do agente. Verifique se o usuário indicado possui acesso ao seu sistema.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.