Erro AE390068

Erro, tipo de dados ausente (dados jnl,config) no nome do objeto.

Módulo:

Enterprise Option for Advantage Ingres

Motivo:

A opção corporativa para Advantage Ingres não pôde obter o tipo dos dados a serem recuperados da tarefa em execução.

A versão do agente pode não ser compatível com a versão do servidor.

Ação:

Verifique a compatibilidade da opção corporativa para Advantage Ingres com o servidor do CA ARCserve Backup. Para obter mais informações, consulte o arquivo de log da Enterprise Option for Advantage Ingres Data Mover (ingresd.log) localizado no diretório de logs do agente.

Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte da CA em http://ca.com/support para obter assistência técnica online e a lista completa de locais, horários de atendimento para os principais serviços e números de telefone.