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使用 NBD 傳輸模式進行的備份及復原 VM 作業失敗

適用於所有執行備份 Proxy 系統的 Windows 平台。

徵狀：

使用 VCB 或 VDDK 進行的備份及復原 VM 作業失敗。

VCB 和 VDDK 錯誤日誌中出現下列錯誤：

無法開啟 NBD 範圍

NBD_ERR_GENERIC

錯誤日誌中出現與 NFC 作業相關的 NFC 連線錯誤。 例如：

NfcFssrvrRecv

NfcFssrvr_DiskOpen

NfcNetTcpWriteNfcNet_Send

NfcSendMessage

附註：必須啟用偵錯才能檢視上述錯誤日誌。 如需詳細資訊，請參閱〈啟用 VDDK 工作的偵錯〉。

解決方法：

Network Block Device (NBD) 傳輸模式 (一般也稱為 LAN 傳輸模式) 使用 Network File Copy (NFC) 通訊協定來進行通訊。 不同的 VDDK 及 VCB 作業會為每個虛擬磁碟使用一個連線，以在使用 NBD 時存取每個 ESX Server 和 ESXi Server 主機。 此外，連線不可以在多個磁碟中共用。 同時連線數包含 VI Client 以及主機系統、vpxd、ESX Server 和 ESXi Server 系統間的定期通訊。

下表說明 NFC 連線數上限：

請注意下列事項：

• [最大連線數] 值代表主機限制。
• [最大連線數] 值不代表處理程序限制。
• [最大連線數] 值不適用於 SAN 和熱新增連線。
• 當 NFC 與主機系統之間的連線數超過上表所述的最大連線數時，就會出現 [徵兆] 底下所述的錯誤訊息。 發生失敗時，與 ESX Server 或 ESXi Server 的連線數會增加，而使主機系統的通訊工作階段超過最大連線數。
• 如果 NFC 用戶端未正確關閉，ESX Server 和 ESXi Server 就會讓通訊工作階段再保持開啟 10 分鐘。 此行為會增加開啟的連線數。

最佳實務作法：

若要解決此問題，請使用下列最佳實務作法，協助確保備份及復原作業不會在使用 NBD 傳輸通訊協定時失敗：

• 確保 ESX Server 系統和 ESXi Server 系統的開啟連線正確地關閉。
• 在提交備份及還原工作時使用下列最佳實務作法：
  • 如果您覺得您會需要大量的主機系統連線，應該使用 VMware vCenter Server 在 CA ARCserve Backup 環境中的 VM 填入資訊。
  • 您應該在使用 VDDK 方法備份資料時，將針對多重資料流備份指定的資料流數目以及 VM 磁碟的同時讀取作業數目最佳化。 此方法有助於將主機系統的通訊工作階段數目降至最低。 您可以利用下列計算估計連線數目：
    • 使用 VDDK 進行的混合模式備份和原始 (完整 VM) 備份 (不論是否已指定 [允許檔案層級還原] 選項)--連線數目等於多重資料流工作中的資料流數目或多重資料流工作中指定的 VM 數目兩者之間數目較小者，乘上 vmdkReaderCount 的值。

      附註：對於使用 VDDK 的 VM 備份，CA ARCserve Backup 一次會備份一個磁碟，所以每個磁碟會有如 vmdkReaderCount 的值所指出的多個連線。

      範例：有個工作包含 4 個 VM。 VM1 包含 5 個磁碟。 VM2、VM3 和 VM4 各包含 4 個磁碟。 該工作指定了 3 個資料流。

      所以連線數目等於 3 (資料流數目比 VM 數目要少) 乘上 4 (vmdkReaderCount 的值)。

      需要的連線數目是 12 個。

      附註：VDDK 備份預設會使用的 vmdkReaderCount 值為 4。 如需如何變更 VDDK vmdkReaderCount 值的詳細資訊，請參閱〈配置使用 VDDK 時的同時讀取作業數目〉。

    • 原始 (完整 VM) 備份 (不論是否已指定 [允許檔案層級還原] 選項)、使用 VCB 的檔案模式備份以及使用 VDDK 的檔案模式備份--連線數目等於同時進行備份之所有 VM 的磁碟總數，但不得超過針對多工工作指定的資料流數目。

      範例：有個工作包含 4 個 VM。 VM1 包含 5 個磁碟。 VM2、VM3 和 VM4 各包含 4 個磁碟。 該工作指定了 3 個資料流。

      連線數目等於 5 (VM1) 加 4 (VM2) 加 5 (VM3)。

      需要的連線數目是 14 個。 CA ARCserve Backup 會在完成與 VM1、VM2 或 VM3 有關的備份之後備份 VM4。