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代理程式未在復原 VM 工作完成之後刪除現有 VM

適用於所有支援的 Windows 作業系統。

徵狀：

在下列案例中，CA ARCserve Backup 可能不會刪除目標 ESX Server 系統上的現有 VM：

• 您提交復原 VM 工作。
• 您已指定 [覆寫 VM 全域還原] 選項。
• CA ARCserve Backup 順利將 VM 復原到 備份 proxy 系統 (ESX Server 系統)。

解決方法：

這是預期的行為。

代理程式會結合 UUID 和 VM 的主機名稱來建立 VM 的唯一識別碼。 CA ARCserve Backup 使用識別碼來辨識特定 VM 的備份及還原作業。 不過，VMware vSphere 已不再使用 UUID 來做為 VM 的識別機制。 當您提交工作以復原 VM 並指定 [覆寫 VM] 選項時，CA ARCserve Backup 如果無法偵測到與原始 VM 具有相同 UUID 和主機名稱的 VM，便不會刪除原始 VM。 因此，CA ARCserve Backup 會建立新的 VM，而不是覆寫現有 VM。 此方法有助於確保 CA ARCserve Backup 不會誤刪 VM。 CA ARCserve Backup 在下列案例中也會以這種方式發生作用：

• VM 的 UUID 或主機名稱已變更。
• VM 已關閉電源或關機 (代理程式無法擷取 VM 的主機名稱)。