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Konfigurieren von Computern mit den Betriebssystemen Windows Vista und Windows 7 für die Kommunikation mit dem Diagnose-Assistenten

Standardmäßig, kann der Diagnose-Assistent keine Diagnoseinformationen über Computer mit den Betriebssystemen Windows Vista und Windows 7 erfassen. Daher müssen Sie Computer mit den Betriebssystemen Windows Vista und Windows 7 für die Kommunikation mit dem Diagnose-Assistenten konfigurieren

So konfigurieren Sie Computer mit den Betriebssystemen Windows Vista und Windows 7 für die Kommunikation mit dem Diagnose-Assistenten:

1. Stellen Sie sicher, dass der Remoteregistrierungsdienst im Windows Service Manager ausgeführt wird.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie dem TCP-Port 445 die Kommunikation über die Windows-Firewall des Windows-Betriebssystems erlauben.