Fehler E4101

Anmeldung beim Datenbankprozess nicht möglich. (DATENBANK = Name des Datenbankprozesses, FC = DB-Fehlercode)

Modul:

Datenbank-API

Ursache:

1. Der ARCserve-Datenbankdienst ist nicht aktiv.
2. Auf die ARCserve-Datenbank kann aufgrund von Netzwerkproblemen nicht zugegriffen werden.
3. Möglicherweise reichen Ihre Rechte (Anmeldeinformationen) nicht aus, um auf die ARCserve-Datenbank zuzugreifen.
4. Die ARCserve-Datenbank ist nicht richtig konfiguriert.

Aktion:

1. Überprüfen Sie die Datenbankfehlercodes (db_error_code).
2. Stellen Sie sicher dass der SQLE- oder SQL-Dienst auf dem Primärserver ausgeführt wird.
3. Überprüfen Sie die Verbindung zum Primärserver.
4. Prüfen Sie, ob das ARCserve-Systemkonto und die ARCserve-Datenbank ordnungsgemäß konfiguriert sind. Ansonsten korrigieren Sie diese mit dem Hilfsprogramm "ARCservecfg.exe" aus dem installierten ARCserve-Ordner.
5. Senden Sie cadblog.log aus dem Ordner "ARCserve Home\Log" an den Support.