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Es kommt zu Lizenzfehlern, wenn virtuelle Rechner gesichert und wiederhergestellt werden

Gültig für Windows

Symptom:

Sicherungsjobs und Jobs zur Wiederherstellung von virtuellen Rechnern schlagen fehl. Die folgenden Fehlermeldungen können im CA ARCserve Backup-Aktivitätsprotokoll angezeigt werden:

Außerdem wird die folgende Meldung in den Protokolldateien zur Sicherung und Wiederherstellung auf dem Sicherungs-Proxy-System angezeigt:

VMDKInit : OpenVMDKFileA failed Error: Host is not licensed for this feature (VMDKInit: OpenVMDKFileA schlug fehl – Fehler: Host ist nicht für diese Funktion lizenziert.)

Hinweis: Die Protokolldateien zur Sicherung und Wiederherstellung werden im folgenden Verzeichnis auf dem Sicherungs-Proxy-System gespeichert:

C:\Programme\CA\ARCserve Backup Client Agent for Windows\LOG

Lösung:

Verschiedene Dateien und Verzeichnisse können erstellt und geändert werden, wenn Sie den Client Agent für Windows und VMware VDDK auf Rechnern installieren, die als Sicherungs-Proxy-Systeme fungieren. In diesem Szenario wird das folgende temporäre Verzeichnis auf dem Sicherungs-Proxy-System erstellt:

C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\vmware-Administrator

Wenn Sie Jobs übergeben, können die Dateien innerhalb dieses Verzeichnisses den erfolgreichen Abschluss von Sicherungsjobs und Wiederherstellungsjobs verhindern. Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie das oben erwähnte temporäre Verzeichnis und übergeben Sie den Job erneut.

Wichtig! Es handelt sich dabei um ein eindeutiges Szenario. Sie sollten das temporäre Verzeichnis nur löschen, wenn Jobs fehlschlagen und die Lizenzmeldung in den Protokolldateien zur Sicherung und Wiederherstellung angezeigt wird.