Fehler AE0312

Unerwarteter Fehler in Client Agent. Job fehlgeschlagen.

Modul:

Client Agent

Ursache:

CA ARCserve Backup zeigt diese Fehlermeldung bei folgenden Ursachen an:

• Während der Verarbeitung des Jobs ist beim Client Agent ein nicht behebbarer kritischer Fehler aufgetreten.
• Der Job konnte nicht abgeschlossen werden und gilt daher als fehlgeschlagen.

Aktion:

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Sollten bei anderen Anwendungen ähnliche Probleme auftreten, prüfen Sie den Status Ihres Betriebssystems.
• Da der Client Agent den Fehler nur bei dem entsprechenden Job meldet, sind gleichzeitige oder neue Jobs unter Umständen nicht betroffen. Wiederholen Sie denselben Job.
• Tritt der Fehler erneut auf, prüfen Sie den Status Ihres Betriebssystems, insbesondere auf unzureichenden Speicherplatz.

Weitere Informationen finden Sie im NDMP NAS Option – Benutzerhandbuch.

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie online technische Unterstützung für dieses Produkt benötigen, wenden Sie sich unter http://ca.com/support an CA Support. Dort finden Sie eine vollständige Liste mit Standorten, Öffnungszeiten und Telefonnummern.