Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält einige häufige Fragen und Antworten zu Situationen, die bei der Verwendung von CA ARCserve Backup auftreten können. Die meisten dieser Probleme sind auf die Hardware zurückzuführen, besonders wenn Sie SCSI-Host-Adapter verwenden. Aus diesem Grund beziehen sich die folgenden Fragen und Antworten vor allem auf die Lösung von Hardware- und Datenträgerproblemen.

• Ich habe Schwierigkeiten beim Schreiben von Daten auf meine Datenträger und ebenso beim Lesen der Daten von den Datenträgern
• Die Geschwindigkeit beim Sichern und Wiederherstellen ist sehr niedrig
• Meldungen des Dateiservers werden nicht auf den Workstations angezeigt, auf denen CA ARCserve Backup ausgeführt wird.
• Ich habe CA ARCserve Backup installiert, die Datenträgerlaufwerke werden jedoch nicht angezeigt
• Ich habe Probleme mit einem meiner Datenträgerlaufwerke
• Der Datenträgertreiber wird nicht geladen
• Ich erhalte die Meldung "Cannot find Netware.dll", wenn ich CA ARCserve Backup einrichten will

Wenn Sie an der Lösung von Hardware-Problemen arbeiten, sollten Sie Folgendes beachten:

• Stellen Sie sicher, dass die Hardware, wie etwa die Host-Adapterkarte, die Kabel und das Bandlaufwerk, funktionsfähig sind. Testen Sie Ihre Hardware, indem Sie sie an ein funktionierendes System anschließen.
• Stellen Sie sicher, dass die Hardware richtig konfiguriert ist. Dazu gehört das Einstellen der richtigen Switches auf der Controller-Karte (gemäß Anleitung des Herstellers). Zudem müssen Sie überprüfen, ob der SCSI-Bus an beiden Enden richtig terminiert ist.